Planned Parenthood đã thiết kế một chatbot trả lời các câu hỏi về tình dục

 Nó được thiết kế để trả lời những câu hỏi cấp bách nhất của thanh thiếu niên về tình dục, cơ thể và các mối quan hệ.

1 /4 [Image: lịch làm việc & Co.]

HƠN NHƯ THẾ NÀY

Những lá phiếu khó hiểu một cách khó hiểu. Dưới đây là 4 mẹo để điền chính xác

Xem biện pháp tránh thuế đáng kinh ngạc của Trump, được tóm tắt trong một biểu đồ

Cách Trump khai thác kiến ​​trúc lịch sử để tránh nộp thuế

BỞI KATHARINE SCHWAB2 PHÚT ĐỌC

Bạn đã học về tình dục như thế nào? Đó là từ cha mẹ của bạn? Một quyển sách? Hay bạn đã sử dụng internet để trả lời tất cả những câu hỏi cấp bách nhất của mình?

Nhiều thanh thiếu niên tìm kiếm câu trả lời trực tuyến , nhưng internet đầy rẫy thông tin sai lệch. Do đó, tổ chức sức khỏe sinh sản Planned Parenthood đang phát hành một chatbot sẽ cung cấp cho thanh thiếu niên từ 13 đến 17 tuổi – hoặc bất kỳ ai có thắc mắc – thông tin chính xác về cơ thể và sức khỏe tình dục của họ. Đây là nỗ lực mới nhất trong nỗ lực của Planned Parenthood nhằm mang kiến ​​thức chuyên môn về sức khỏe sinh sản đến với nhiều người hơn thông qua các sản phẩm kỹ thuật số.

Được thiết kế bởi công ty thiết kế và công nghệ Work & Co có trụ sở tại New York, chatbot có tên Roo , có thể trả lời các câu hỏi về sức khỏe, cơ thể, các mối quan hệ và những loại dịch vụ mà Planned Parenthood cung cấp. Giao diện màu tím vui vẻ và thân thiện, chạy qua những loại câu hỏi bạn có thể hỏi cũng như thông báo cho bạn rằng mọi thứ được nói là bí mật và riêng tư. Bot yêu cầu giới tính để điều chỉnh câu trả lời tốt hơn (và bao gồm năm tùy chọn giới tính khác nhau cũng như tùy chọn bỏ qua), và sau đó màn hình trò chuyện sẽ mở ra. Bạn có thể nhập một câu hỏi mà bạn có hoặc duyệt qua một loạt các câu hỏi, bao gồm "Làm cách nào để nói với ai đó rằng tôi thích họ?" "Độ tuổi thích hợp để quan hệ tình dục lần đầu tiên là bao nhiêu?" và "Điều gì sẽ xảy ra với tôi nếu tôi thủ dâm quá nhiều?"

Bởi vì hỏi bạn bè đồng nghiệp hoặc người lớn những câu hỏi kiểu này có thể gây xấu hổ, tổ chức muốn cung cấp một cách không phán xét để thanh thiếu niên có thể trả lời câu hỏi của họ một cách riêng tư.

“Chúng tôi biết rằng nhiều người trẻ tuổi lo lắng hoặc xấu hổ khi đặt câu hỏi về sức khỏe tình dục của họ,” Tiến sĩ Leana Wen, chủ tịch của Planned Parenthood Federation của Mỹ, cho biết trong một tuyên bố. “Họ thường lên mạng để lấy thông tin và hỏi những câu hỏi của họ một cách ẩn danh. Điều quan trọng là tuổi trẻ của chúng ta nhận được một câu trả lời đáng tin cậy mà họ có thể tin tưởng. . . chúng tôi rất vui vì Roo trở thành một nguồn đáng tin cậy, dễ tiếp cận để nhận được câu trả lời được cá nhân hóa mà họ cần. ”

Khi họ bắt đầu làm việc trên ứng dụng khoảng 14 tháng trước, các nhà thiết kế của Work & Co đã nói chuyện với các học sinh tại một trường trung học địa phương ở Brooklyn, hỏi họ những loại câu hỏi mà họ có, cách họ tìm kiếm câu trả lời và những gì họ muốn ở một chatbot. Bởi vì nhiều thanh thiếu niên thích giao tiếp thông qua tin nhắn văn bản, một chatbot dường như là hình thức lý tưởng để cung cấp các câu trả lời được cá nhân hóa, có mục đích. Thêm vào đó, một nghiên cứu năm 2014 cho thấy mọi người có xu hướng cảm thấy thoải mái hơn khi tiết lộ thông tin cá nhân cho một chatbot hơn là một người.

Tất nhiên, giao diện trò chuyện không hoạt động cho tất cả mọi người, cũng như cho mọi câu hỏi. Nhưng ứng dụng được thiết kế để bạn có thể duyệt qua các câu hỏi mà không cần phải tự hỏi bất cứ điều gì và nếu bạn muốn biết thêm về một chủ đề như “trinh tiết” hoặc “tình dục”, đôi khi chatbot sẽ đưa bạn đến một trang trên Planned Parenthood's trang web có nhiều thông tin hơn đáng kể phù hợp với giao diện chatbot.

Roo là sản phẩm mới nhất trong số một  loạt sản phẩm kỹ thuật số  mà Planned Parenthood đã phát hành, bao gồm  một ứng dụng lập kế hoạch định kỳ  và  trải nghiệm thực tế ảo  được thiết kế để giúp các chuyên gia và dịch vụ của tổ chức dễ tiếp cận hơn.

“Là một bác sĩ, tôi biết tầm quan trọng của việc gặp gỡ mọi người ở nơi họ có thông tin và sự chăm sóc mà họ cần,” Wen nói trong một tuyên bố. “Tại Planned Parenthood, chúng tôi muốn giúp mọi người nhận được sự giáo dục và chăm sóc sức khỏe một cách dễ dàng nhất có thể khi họ cần, bất kể phương pháp truyền thông nào phù hợp nhất với họ.”